雨湖融媒9月18日讯（通讯员 刘佳）近日，窑湾街道鲁班殿社区组织工作人员走进居民家中，将民情恳谈会开到了居民“客厅里”，通过“拉家常”的方式，零距离倾听民意，面对面宣传政策，打通服务群众的“最后一米”。
活动中，社区工作人员与居民促膝长谈，仔细询问他们在生活中遇到的困难和问题，认真记录大家关于社区治理、环境卫生、公共设施等方面的意见和建议。这种亲切的交流方式，让居民们打开了话匣子，畅所欲言，实现了民情民意的精准收集。同时，工作人员还开展了一场“入户式”微宣传。他们手持宣传册，用通俗易懂的语言，为居民详细解读了城乡居民医保的最新政策，耐心指导线上参保缴费流程，确保惠民政策应知尽知。并结合近期高发的诈骗案例，生动揭露电信诈骗的常见套路和手法，叮嘱居民尤其是老年人务必提高警惕，守护好财产安全。此外，工作人员还科普了毒品危害及防范知识，倡导健康无毒的生活方式。
此次“恳谈进家门”活动，变“被动接待”为“主动上门”，不仅拉近了社区与居民的距离，更将政策和服务精准送达到户，受到了居民的一致好评，营造了共建共治共享的良好社区氛围。
责编：梅晓蕾
来源：窑湾街道—鲁班殿社区
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